Confirmation

 

Tout achat effectué avec succès fait l’objet d’un message de confirmation sur votre navigateur et d’un courrier électronique (e-mail) de confirmation d'achat.

 

Le contrat de vente est réputé conclu au moment de la confirmation de l’achat.

 

Prix

Les prix de ce site sont indiqués en francs suisses, montants nets, TVA comprise et garantis.

Les articles bénéficiant d'une garantie sont soumis aux conditions de l'offre valable lors de l'achat. La garantie de 6 mois prend effet à la date de livraison de l'article, justifiée par le document d'accompagnement (facture) que nous vous demandons de conserver soigneusement. Ne sont pas couverts : les dommages dus à un mauvais entretien ou à une usure normale.

 

Disponibilité 

Notre engagement de livraison est nul en cas de défaillance ou non-respect des délais d’approvisionnement de la part de nos propres fournisseurs, et dans la mesure où cette indisponibilité n’est pas imputable à Senders Production. En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous informerons dans les meilleurs délais.

 

Modalités de paiement

Méthodes de paiement : paiement Paypal, cartes de crédit et de débit 

 

Livraison et transport

L'envoi des articles disponibles est effectué par poste dans un délai mentionné sous l'article ou les articles en question. Une participation de votre part est demandée pour chaque article.

 

Retour

Les articles doivent être renvoyés intacts et complets dans leur emballage d'origine, accompagnés du bordereau de livraison, dans un délai de 7 jours après réception de votre colis. Les frais de port liés au retour sont à votre charge. 

 

Adresse de retour: Bürki Maël, Rue de la Serre 1, 2000 Neuchâtel

Garantie légale

L’acheteur est tenu de vérifier l’état des marchandises livrées sans attendre pour exclure des vices de matière et de fabrication manifestes, ainsi que des dommages dus au transport. Selon l’art. 201 CO, l’acheteur doit nous signaler tout défaut ou anomalie affectant les marchandises livrées pour nous permettre d’y remédier.

 

Protection des données

Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles. Les informations nécessaires à la gestion de la commande feront l’objet d’un traitement informatique et pourront être communiquées à des entreprises associées dans le cadre de la gestion de la commande.

 

Droit applicable et for juridique

Au surplus, le droit applicable est le droit Suisse.

CONDITIONS Générales DE VENTES

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